Castilla y León

Las farmacias vuelven a dispensar medicinas con receta electrónica tras una mañana de 'papel'

Las farmacias de Castilla y León han recuperado la normalidad a partir de las dos y media de la tarde de este jueves después de una mañana en la que la caída del sistema les ha impedido dispensar medicamentos a través del sistema de receta electrónica.

El fallo informático en dicho servicio, el de «mayor duración» desde la implantación de este sistema en 2014, ha obligado a los médicos, de toda la comunidad, a extender las tradicionales recetas de papel para facilitar a los pacientes la dispensación de los medicamentos prescritos.

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La caída del sistema, al que están conectadas todas las farmacias de la región, se detectó ya durante la pasada noche, cuando fue reportado el fallo desde las farmacias de guardias, y causó mayores problemas desde primera hora de la mañana (a las 9:30 horas), cuando abrieron el grueso de los despachos, cuando fue comunicado de inmediato tanto a los propios titulares de las boticas como a los sanitarios con el fin, en el caso de estos últimos, de que facilitaran las prescripciones por escrito.

El fallo, en cualquier caso, ha sido reparado a las 14:30 horas y desde ese momento las farmacias vuelven a dispensar con normalidad los medicamentos prescritos a través del sistema de receta electrónica, según han confirmado fuentes del Colegio Oficial de Farmacéuticos. Atrás quedaron cinco horas, al margen de la madrugada, en la que los médicos tuvieron que extender sus prescripciones con el método tradicional y los farmacéuticos, a su vez, tramitar y dispensar los correspondientes medicamentos también a mano.

El presidente del Colegio en Valladolid, Rafael Martínez, ha aclarado que las farmacias disponen de un protocolo de contingencia 'offline' (fuera de línea) para este tipo de caídas del sistema destinado a facilitar «los medicamentos más urgentes a través de una posterior tramitación burocrática».